Liderazgo práctico
Líder, ¿nace o se hace? Trabajo estándar del líder, gestión del tiempo, comunicación, escucha y resolución de conflictos.
- Características del líder Lean y trabajo estándar del líder
- Escucha activa, reuniones 1 a 1, dar y recibir feedback
- Toma de decisiones, refuerzo positivo, motivación y automotivación
- Gestión del tiempo: matriz de Eisenhower, qué y cómo delegar
- Agenda diaria, revisión semanal, hábitos y rutinas
- Comunicación asertiva y método de 4 pasos para resolver conflictos




