SDCA · Ciclo de los Procesos | Formación en directo

SDCA · Ciclo de los Procesos Estandarizar para sostener la mejora continua

¿Cuánto dependen vuestros resultados de que cada persona haga el trabajo de una manera diferente?

¿Qué pérdidas se repiten porque los estándares no están claros, no se enseñan bien o no se comprueba su cumplimiento?

¿Cómo cambiaría vuestra planta si cada proceso tuviera un método definido, aprendido, verificado y actualizado?

Formación práctica para aprender a definir estándares útiles, formar de manera efectiva, comprobar su aplicación y actualizarlos mediante el ciclo SDCA, convirtiendo los procesos en la base de resultados estables y de la mejora continua.

fases conectadas del ciclo SDCA

100 %

orientada a la aplicación práctica

proceso real para trabajar

Sin estándares no puede haber Kaizen

La mejora continua solo se sostiene cuando existe una forma conocida y compartida de trabajar. El ciclo SDCA conecta la definición del estándar, la formación, la comprobación y su actualización antes de iniciar un nuevo ciclo de mejora.

Reducir variabilidad, errores y dependencia del conocimiento informal.

Asegurar que las personas aprenden el método correcto y desarrollan polivalencia.

Detectar desviaciones, aprender de ellas y mantener los estándares vivos.

Fundamentos de procesos y estándares

Comprender la relación entre personas, procesos, problemas y prioridades, y por qué SDCA y PDCA deben trabajar juntos.

Kaizen, Thinking People System y el círculo de la mejora
Qué es un proceso, qué es un estándar y por qué son necesarios
SOP, instrucciones de trabajo, LUP y otros tipos de estándares
Consecuencias de una mala formación y de trabajar sin procesos estables

STANDARDIZE · Definir el método

Establecer un proceso práctico para decidir qué debe estandarizarse y crear documentos que realmente ayuden a trabajar bien.

Identificar los estándares necesarios y quién debe elaborarlos
Desglosar el trabajo en pasos importantes
Definir puntos clave y explicar las razones de cada punto
Construir hojas de desglose e instrucciones de trabajo útiles

DO · Formar y poner en marcha

Convertir el estándar en capacidad real mediante planificación, entrenamiento en el puesto y seguimiento del aprendizaje.

Polivalencia, detección de necesidades y matriz ILUO
Objetivo de polivalencia y plan de formación
Método de formación efectiva en cuatro pasos
Preparar al trabajador, presentar, dejar practicar y comprobar

CHECK + ACT · Comprobar y actualizar

Verificar que el método se aplica, analizar los resultados y actualizar el estándar para comenzar un nuevo ciclo SDCA.

Qué comprobar, quién debe hacerlo y con qué frecuencia
Auditorías por capas, Kamishibai y cuestionarios de auditoría
Evaluación de resultados y seguimiento de desviaciones
Actualización del estándar y nuevas necesidades de formación

SDCA · Ciclo de los Procesos Estandarizar para sostener la mejora continua

Sin estándares no puede haber Kaizen

El ciclo SDCA aplicado de principio a fin

Fundamentos de procesos y estándares

STANDARDIZE · Definir el método

DO · Formar y poner en marcha

CHECK + ACT · Comprobar y actualizar

Learning by Doing · del aula al proceso real

Para quienes definen, enseñan y sostienen los procesos

Algunos datos de la formación

Inversión

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